Individualaus socialinio darbo tarpinė užduotis. Samuel Shem romano "Dievo namai" analizė. Vertybės yra santykiškai pastovios, tarytum įsitikinimai. Žinios yra būtinos, kad galėtum kompetentingai atlikti darbą. Kliento ir darbuotojo (interno) santykiai yra neigiami. Kokius socialinio darbo etapus apėmė internų darbas "Dievo namų" ligoninėje? Intervencijos pavyzdys. Socialinis darbuotojas, dirbdamas socialinį darbą turi turėti pakankamai žinių apie save. Teigiamas interviu.