Įvadas. Socialinio darbo ištakos (Lietuvos ir pasaulio patirtis). Išvados. Socialinio darbo tikslas. Žinios, vertybės ir įgūdžiai socialiniame darbe. Vertybės reikalingos socialiniam darbuotojui. Refleksija socialiniame darbe. Supervizija socialinio darbo praktikoje. Socialinis darbuotojas ir socialinis pedagogas (veiklos palyginimas). Socialinio darbuotojo asmenybė.