Įvadas. Gabaus vadovo bruožai. Penki vadovavimo įtakos šaltiniai. Siekdamas palaikyti savikontrolės atmosferą. Vadovas turėtų vadovautis šiais principais. Papildomas dėmesys darbuotojoms (Moterims). Vyresnio amžiaus darbuotojai. Vadovas ir darbuotojai. Pasitikėjimas darbuotojais. Bendradarbiavimas. Elgesys du darbuotojais. Penketukas, kuris atneša naudos organizacijai. Penki veiksniai, kurie atneša naudos organizacijai. Išvados.