Socialinių paslaugų samprata. Socialinės paslaugos. Socialinis darbuotojas. Pagrindinis socialinių paslaugų tikslas. Pagrindinės socialinių paslaugų funkcijos. Galutinis socialinių paslaugų tikslas. Bendrosios socialinės paslaugos. Informacijos teikimas ir konsultavimas. Pagalba namuose. Pagalbos namuose paslaugų rūšys. Pagalbos namuose gavėjai. Slauga namuose. Globos pinigai. Kitos bendrosios paslaugos. Specialiosios socialinės paslaugos. Nestacionari globos įstaiga. Stacionari globos įstaiga. Dienos globos įstaigos. Bendruomenės globos įstaigos. Reabilitacijos įstaigos. Reabilitacijos įstaigos žmonėms su negalia. Reabilitacijos įstaigos rizikos grupių asmenims. Laikino gyvenimo įstaigos.